O prazo para entrega dos produtos da Lohas Store varia de acordo com o local de destino e a forma de pagamento escolhida e é contado um dia depois da postagem, EXCETO SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS.
O prazo é informado ao lado da forma de frete escolhida no momento da compra.

TENTATIVAS DE ENTREGA:

As transportadoras realizam três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que no endereço solicitado uma pessoa esteja presente para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a LOHAS STORE que fará contato com você através do seu e-mail de cadastro. Uma nova entrega da mercadoria será possível mediante a confirmação do endereço e pagamento de nova taxa. O prazo para reenvio será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço.

A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento.

Caso a mercadoria seja recusada pelo recebedor, logo na primeira tentativa de entrega, não serão feitas novas tentativas.

É muito importante que você se certifique de que haverá alguém para receber o seu produto.

Caso tenha dúvidas durante o processo de entrega, entre em contato através do e-mail contato@lohasstore.com.br ou pelo telefone (47) 99229-1972.

CAIXA POSTAL:


O endereço CAIXA POSTAL é um serviço atendido somente pelos CORREIOS. Por conta disso, formas de entrega operadas por outras transportadoras não podem ser enviadas para este tipo de endereço, conforme informado na página de escolha de frete.
Promoções de FRETE GRÁTIS e FRETE ÚNICO não são enviadas via CORREIOS e por isso não podem ser entregues para CAIXA POSTAL.

 

PRAZOS DE ENTREGA X FORMAS DE PAGAMENTO:

Cartão de crédito:

O prazo para entrega é considerado 24 horas após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão.

Boleto bancário:

O prazo de entrega será iniciado quando o pagamento for informado pela rede bancária e identificado pela Lohas Store. Este período de aprovação entre as duas empresas pode acontecer no prazo de 48 horas.